Support plateforme
- Hébergement, SSL et mises à jour plateforme
- Sécurité, sauvegardes et surveillance prévues au contrat
- Correction des défauts LOCAGAI
- Assistance compte, facturation et outils libre-service
PÉRIMÈTRE DU SUPPORT
Des responsabilités claires.
Support plateforme, interventions humaines et garantie de lancement.
LOCAGAI PLATFORMLa technologie est gérée.
La technologie est gérée.
Le périmètre est clair.
L’abonnement plateforme couvre le fonctionnement technique prévu dans votre offre. Les modifications de contenu et les créations sur mesure sont distinctes.
Travail humain, séparément
- Réécriture, nouvelles pages et refonte
- Mise à jour manuelle de menus, photos ou services
- Développement et intégrations sur mesure
- Conseil personnalisé et révisions de préférence
Garantie de lancement de 30 jours
Correction des défauts techniques liés à la configuration livrée pendant les 30 jours suivant le lancement. Les changements de préférence et les révisions de design ne sont pas inclus.